I motori di ricerca rappresentano un punto di riferimento per i navigatori di Internet: risulta determinante quindi la presenza di un sito aziendale istituzionale od ancor più di un sito promozionale nei motori di ricerca, per quanto attiene alle parole chiave di maggior rilievo. Il posizionamento nei motori di ricerca è un attività che richiede competenza specifica e costante aggiornamento: le pagine, la struttura ed i contenuti del sito da segnalare ai motori di ricerca devono essere ottimizzati per lo scopo, e la segnalazione deve essere effettuata nel rispetto delle modalità indicate dai vari motori di ricerca.